महत्वाच्या बातम्याआर्थिक

तुम्ही देखील LIC ची पॉलिसी घेतली असेल तर व्हा ‘सावधान’, अन्यथा ‘बुडू’ शकते तुमची मोठी कमाई, जाणून घ्या

LIC file photo

नवी दिल्ली : वृत्तसंस्था – भारतीय जीवन विमा महामंडळाने (LIC) आपल्या ग्राहकांची होणारी फसवणूक टाळण्यासाठी अ‍ॅलर्ट जारी केला आहे. एलआयसीच्या म्हणण्यानुसार ग्राहकांना त्यांच्या मोबाइल फोन आणि लँडलाईनवर कॉल करून त्यांना संभ्रमित केले जात आहे. काही फसवणूक करणारे एलआयसी अधिकारी, एजंट किंवा आयआरडीएचे अधिकारी बनून ग्राहकांना कॉल करतात. या कॉलमध्ये ते विमा पॉलिसीशी संबंधित फायद्यांची अतिशयोक्ती करतात. पॉलिसी घेण्यास ग्राहकास राजी करतात.

LIC ग्राहकांची दिशाभूल करण्याचा प्रयत्न :
एलआयसीच्या मते पॉलिसी सरेंडर केल्यावर काही ग्राहकांकडून चांगला परतावा देण्याची थाप मारून चांगली रक्कम वसूल केली जाते. तर काही ग्राहकांनी सरेंडर केलेली रक्कम इतर ठिकाणी चुकीच्या पद्धतीने गुंतवणूक केली आहे. अशा प्रकारे कंपनीचे प्रतिनिधी बनून पॉलिसीधारकांची दिशाभूल केली जात आहे.

बनावट कॉलपासून सावध रहा :
एलआयसीने आपल्या बाजूने जारी केलेल्या सतर्कतेमध्ये स्पष्टपणे सांगितले की, कंपनी आपल्या ग्राहकांना पॉलिसी सरेंडर करण्याचे सुचवित नाही. कंपनीने ग्राहकांना या अस्पष्ट नंबरवरून फोन कॉल न स्वीकारण्याचे आवाहन केले आहे . एलआयसीने ग्राहकांना सूचित केले आहे की त्यांनी एलआयसीच्या अधिकृत वेबसाइटवर त्यांचे धोरण नोंदवावे आणि तेथून सर्व माहिती मिळविली पाहिजे.

या व्यतिरिक्त, एलआयसीने आपल्या ग्राहकांना बर्‍याच गोष्टींची काळजी घेण्याची विनंती केली आहे.

१) कंपनीने म्हटले आहे की, ग्राहकांनी आयआरडीएने दिलेला परवाना किंवा एलआयसीने दिलेले ओळखपत्र असलेल्या एजंटकडूनच हे धोरण खरेदी केले पाहिजे.

२) या व्यतिरिक्त जर ग्राहकांना कोणतेही दिशाभूल करणारे कॉल आले तर ते co_crm_fb@licindia या ईमेल करून तक्रार दाखल करू शकतात.

३) एलआयसीच्या संकेतस्थळाला भेट देऊन ग्रीवांस रिड्रेसल ऑफिसरचे डिटेल्स घेत त्यांच्याशी संपर्क साधण्याचा पर्याय उपलब्ध आहे.

फेसबुक पेज लाईक करा –