LIC पॉलिसीधारकांसाठी मोठी बातमी, आता ऑनलाईन स्विच करता येऊ शकते ‘युलिप’ पॉलिसी
jeevan umang policy नवी दिल्ली, वृत्तसंस्था : कोरोना साथीच्या वेळी देशातील सर्वात मोठी सरकारी विमा कंपनी लाइफ इन्शुरन्स कॉर्पोरेशनने आपल्या विमा धारकांसाठी विशेष सुविधा सुरू केली आहे. ही सुविधा सुरू झाल्यावर पॉलिसीधारक आता ऑनलाइन पोर्टलद्वारे यूलिप पॉलिसीचा निधी दुसर्‍या पॉलिसीकडे ट्रांसफर करू शकतील. एलआयसीने जारी केलेल्या निवेदनात म्हटले आहे की एलआयसीच्या प्रीमियर सर्व्हिसमध्ये नोंदणी केलेल्या पॉलिसीधारकांनाच ही सुविधा उपलब्ध असेल.
7 डिसेंबरपासून सुरू झाली ऑनलाईन निधी हस्तांतरण सुविधा –
एलआयसीच्या मते ही सुविधा 7 डिसेंबरपासून सुरू केली गेली आहे. जे एलआयसीच्या नवीन एंडोव्हमेंट प्लस (प्लॅन 935), इन्व्हेस्टमेंट प्लस (प्लॅन 849) आणि एसआयपी (एसआयआयपी प्लॅन 852) वर लागू होईल. त्याच वेळी एलआयसीने हे स्पष्ट केले की ऑनलाईन निधी बदलण्यासाठी कोणतेही शुल्क आकारले जाणार नाही. यासह, पॉलिसीवर दिवसात फक्त एकच फंड स्विच उपलब्ध होईल. ही प्रक्रिया एक वेळ संकेतशब्दाद्वारे म्हणजे ओटीपी आधारित प्राधिकृत प्रणालीद्वारे पूर्ण केली जाईल.
प्रादेशिक भाषांमध्ये कॉल सेंटर सुरू –
देशातील सर्वात मोठी विमा कंपनीने नुकतीच बहुभाषिक कॉल सेंटर देखील सुरू केले आहेत. या कॉल सेंटरवर मराठी, तामिळ आणि बंगाली भाषा उपलब्ध असतील. येत्या काळात या कॉल सेंटरला प्रादेशिक भाषांशी जोडण्याची कंपनीची योजना आहे. दरम्यान, सप्टेंबर 2018 पर्यंत कॉल सेंटरची सुविधा केवळ इंग्रजी आणि हिंदीमध्येच उपलब्ध होती.
पॉलिसीधारकास चॅटबोटवर मिळतील सर्व प्रश्नांची उत्तरे – एलआयसीच्या मते, त्यांच्या वेबसाइटवर एलआयसी मित्र चा एक पर्याय आहे. ज्यावर पॉलिसीधारक दोन भाषांमध्ये गप्पा मारून त्यांच्या प्रश्नांची उत्तरे मिळवू शकतात. यासह, आपल्याला चॅटबोटवर नवीन लाँच योजनेची माहिती देखील सहज मिळेल. एलआयसीच्या निवेदनानुसार, यावर्षी जानेवारीपासून चॅटबॉटने 1 कोटी 20 लाखाहून अधिक प्रत्युत्तर दिले आहेत.