चिंता दूर…रद्द हुई उड़ानों का रिफंड दे रहीं हैं एयरलाइन कंपनियां

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नई दिल्ली : समाचार ऑनलाइन – देश में करीब दो महीने से बंद पड़ी घरेलू विमान सेवाओं को 25 मई 2020 से बहाल कर दिया गया। सूत्रों के मुताबिक पहले ही दिन राज्यों के प्रतिबंधों की वजह से करीब 630 उड़ानों को रद्द किया गया। ऐसे में कई यात्रियों को परेशानियों का सामना करना पड़ा और रिफंड को लेकर वे चिंतित दिखे। सोशल मीडिया पर यात्रियों ने हवाई टिकट रद्द होने पर रिफंड न मिलने की शिकायत भी की थी। अब इंडिगो और एयर एशिया इंडिया ने हवाई यात्रा टिकटों का रिफंड देना शुरू कर दिया है। जो उड़ानें निरस्त हुई हैं उनके टिकटों का रिफंड ये विमानन कंपनियां ट्रैवल एजेंट के खातों में डालने लगी हैं।

सभी को मिलेगा रिफंड : ट्रैवल पोर्टल ईजमाईट्रिप डॉट कॉम ने जानकारी दी कि ‘सभी यात्री जो टिकट की रिफंड राशि को क्रेडिट प्रकोष्ठ में डालने के बजाय सीधे रिफंड चाहते हैं, उन्हें रिफंड दिया जाएगा। वर्तमान में एयर एशिया ने ईजमाईट्रिप डॉट कॉम के मामले में ऐसा किया है और हमने ग्राहकों को उनके बैंक खातों में राशि लौटा दी है। हालांकि हमें एयर एशिया से यह राशि टिकटिंग वॉलेट में प्राप्त हो रही है। अब इंडिगो ने भी रिफंड करना शुरू किया है।

विकल्प भी : पिट्टी ने कहा कि दो विमानन कंपनियों ने अब ट्रैवल एजेंट को यह विकल्प दिया है कि वह अपने ग्राहकों को या तो रिफंड दे सकते हैं या फिर राशि को उनके क्रेडिट शेल में रख सकते हैं। इस राशि का इस्तेमाल भविष्य की बुकिंग में किया जा सकता है।

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