Elder Line – NHSC | जनसेवा फाउंडेशन पुणे : सीनियर सिटीजंस के लिए राष्ट्रीय हेल्पलाइन 14567 सेवा शुरू
मुंबई : पुलिसनामा ऑनलाइन – Elder Line – NHSC | देशभर के सीनियर सिटीजंस की विभिन्न समस्याओं और शिकायतों के निवारण के लिए केंद्र सरकार के सामाजिक न्याय और सशक्तिकरण मंत्रालय (NHSC) के 14567 नंबर के राष्ट्रीय हेल्पलाइन/एल्डर लाइन सेवा सभी राज्यों में शुरू किया गया है. इस टोल फ्री हेल्पलाईन के जरिए पेंशन, ज्येष्ठ नागरिक योजना, कानूनी समस्या, बेघर और बुजुर्गों पर होने वाले अत्याचार आदि की जानकारी व मदद दी जा रही है. (Elder Line – NHSC)
राष्ट्रीय समाज रक्षा संस्थान, केंद्रीय सामाजिक न्याय और सशक्तिकरण मंत्रालय, राज्य के सामाजिक न्याय व विशेष सहायता विभाग और जनसेवा फाउंडेशन पुणे द्वारा संयुक्त रूप से महाराष्ट्र राज्य के सीनियर सिटीजंस के लिए यह राष्ट्रीय हेल्पलाइन जनसेवा फाउंडेशन, पुणे के जरिए चलाई जा रही है. यह हेल्पलाइन टोल फ्री रूप में है. सीनियर सिटीजंस की शिकायतों के निवारण के लिए व सीनियर सिटीजंस के जीवन स्तर में सुधार के लिए जानकारी, मार्गदर्शन और भावनात्मक सहारा दिया जा रहा है. साथ ही बेघर वृद्ध लोगों की मदद के रुप में वृद्धाश्रमों में निवास दिया जा रहा है और उन्हें फिर से उनके परिवार से जोडने का प्रयास किया जा रहा है. इस संबंध में प्रतिसाद प्रणाली (रिस्पॉन्स सिस्टम) ने राज्य के संबंधित क्षेत्र में काम शुरू किया है.
इस हेल्पलाइन की सेवा देशभर में बढाने का निर्णय केंद्र सरकार ने लिया है. राज्य के सभी बुजुर्गों को यह सेवा उपलब्ध कराने के लिए जनसेवा फाउंडेशन का जिला स्तर पर क्षेत्रीय प्रतिनिधियों ने सभी जिलों में काम शुरू किया है. जिले में एल्डर लाईन नंबर 14567 की सेवा बढाने के संदर्भ में इस राष्ट्रीय हेल्पलाइन की कार्यकारिणी सदस्यों ने प्रशासन का सहयोग कर हेल्पलाइन की जानकारी व जनजागृति करने को लेकर राज्य के सामाजिक न्याय व विशेष सहायता विभाग ने सर्कुलर जारी किया है.
हेल्पलाइन पर मिलेगा सेवा
सीनियर सिटीजंस की स्वास्थ्य संबंधी जागरूकता, निदान, उपचार, आश्रय / वृद्धाश्रम, डे केयर सेंटर, पोषण संबंधी, सीनियर सिटीजंस संबंधी अनुकूल उत्पादन, सांस्कृतिक, आध्यात्मिक, कला, मनोरंजन आदि की जानकारी दी जाती है.
व्यक्तिगत और परिवार दोनों ही स्तरों पर कानून संबंधी मामले, प्रॉपर्टी, पडोसी ई. विवाद निराकरण, आर्थिक, पेंशन, सरकारी योजनाओं को लेकर मार्गदर्शन किया जाता है.
चिंता निराकरण, रिश्ते संबंधी व्यवस्थापन, मृत्यु से जुड़े शोक, समय, तनाव, गुस्सा व्यवस्थापन; मृत्यू पूर्व के डॉक्यूमेंटेशन ई संबंधी जीवन व्यवस्थापन को लेकर भावनात्मक सपोर्ट किया जाता है. बेघर, अत्याचार पीड़ित वृद्ध, ज्येष्ठ व्यक्ति की सेवा व ध्यान रखने के लिए क्षेत्रीय स्तर पर मदद की जाती है.
Web Title :- Elder Line – NHSC | Janaseva Foundation Pune: National helpline service 14567 launched for senior citizens
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