मोदी सरकारनं ग्राहकांच्या तक्रारीसाठी बनवलेलं अ‍ॅप लॉन्च, 60 दिवसाच्या आत सुनावणी, जाणून घ्या
consumer appनवी दिल्ली : वृत्तसंस्था – नरेंद्र मोदी सरकारने ग्राहकांच्या तक्रारी दूर करण्यासाठी एक नवीन अ‍ॅप सुरु करण्याचा निर्णय घेतला आहे. या साठी एका कंज्यूमर अ‍ॅप चे लॉन्चिंग देखील करण्यात आले. याच्या माध्यमातून ग्राहक कोणत्याही सेवेबाबत तक्रार करू शकतात. ज्याची सुनावणी साठ दिवसांमध्ये करण्यात येईल.
याशिवाय सरकारने सांगितले आहे की, ग्राहकांच्या किरकोळ तक्रारींवर पंधरा दिवसांमध्ये निवाडा केला जाईल. या अ‍ॅपमध्ये इंग्रजी आणि हिंदी अशा दोनीही भाषा असणार आहे. गुगल आणि अ‍ॅप स्टोअरवरून हे अ‍ॅप फ्री मध्ये डाउनलोड करता येणार आहे.
केंदीय मंत्री रामविलास पासवान यांनी अ‍ॅपच्या लॉन्चिंग वेळी सांगितले की, ग्राहक याद्वारे थेट दाद मागू शकतात आणि तक्रारींवर काय कारवाई केली गेली हे सुद्धा ग्राहकांना यावर पाहता येणार आहे. तसेच आम्ही मिळालेल्या तक्रारींवर लवकरात लवकर निवाडा करण्याचा प्रयत्न करू असे पासवान यांनी सांगितले.
Consumer App मध्ये मिळणार या सुविधा –
ग्राहकांना यावरून एअरलाइन्स आणि बँकिंग सह 42 क्षेत्रांच्या विरोधात तक्रार करता येणार आहे. तक्रारीची नोंद करण्यासाठी अ‍ॅपला डाउनलोड करून युजर्सला अ‍ॅप वर रजिस्ट्रेशन करावे लागणार आहे. ग्राहक या अ‍ॅपच्या माध्यमातून सरकारला काही सूचना सुद्धा देऊ शकतात.
Visit : policenama.com
- रूबाबदार व्यक्तीमत्वासाठी पुरूषांनी फॉलो करावा ‘हा’ पारंपारिक ‘फॉर्मूला’
- पुरूषांनी ‘या’ १० गोष्टींकडे दुर्लक्ष केल्यास बिघडू शकते आरोग्य, अशी घ्या काळजी
- ‘सेक्स पॉवर’ वाढविण्यासाठी पुरूषांनी ‘हे’ सेवन करावे, अशी आहे पद्धत
- सावधान ! जेवणानंतर थंड पाणी पिताय का ? रोग प्रतिकारकशक्ती होते कमी
- ‘या’ व्यायामाने कर्करोग रूग्णांच्या आयुष्यामानात होतो सकारात्मक बदल
- अशी ओळखा तुमच्या रक्तातील साखरेची पातळी, जाणून घ्या पद्धत
- तोंडाची दुर्गंधी घालविण्यासाठी करा ‘हे’ खास घरगुती उपाय, जाणून घ्या
- ‘या’ सेक्ससंबंधीच्या समस्यांपासून ‘कंडोम’ देखील वाचवू शकत नाही, जाणून घ्या
- ‘हे’ व्यायाम प्रकार करा आणि पळवून लावा ‘गुडघेदुखी’ ! जाणून घ्या